

●電子メールでの受付
チェプロサポートデスク
Play@・Play@Lite : support-play@chepro.co.jp
WAOtech : support-waotech@chepro.co.jp
※電子メールでの受付の場合、下記の項目を記載ください。
(1)貴社名・貴団体名:
(2)所属部署:
(3)お名前:
(4)メールアドレス:
(5)電話番号:
(6)製品名:
(7)プロダクトID:(サポート証書に記載しております)
(8)ご使用環境:
(機種名/メーカ名、搭載CPU、HDD容量/空容量、OS。Play@Webセキュリティ閲覧システムご購入のお客様は、ブラウザの種類とバージョンも記載ください)
(9)お問合わせ内容(エラー発生時は、エラー内容およびエラー番号を記載ください)

●お電話での受付(平日10:00-12:00、13:00-17:00)
東京 03-6273-1838 大阪 06-6233-1881
●電子メールでの受付
チェプロサポートデスク:support-kensetsu@chepro.co.jp
※電子メールでの受付の場合、下記の項目を記載ください。
(1)貴社名・貴団体名:
(2)所属部署:
(3)お名前:
(4)メールアドレス:
(5)電話番号:
(6)製品名:
(7)ご購入日
(8)ご使用環境:
(機種名/メーカ名、搭載CPU、HDD容量/空容量、OS(クライアントおよびアプリケーションサーバー)
(9)お問合わせ内容(エラー発生時は、エラー内容およびエラー番号を記載ください)
